• سياسة الطلب
- عند الطلب يجب مُراعاة الوقت الموضح لتنفيذ القطعه ( 7 - 18 يوم تفصيل ) بإستثناء ايام عطلة نهاية الاسبوع (إجازه) لا تُحسب ضمن ايام العمل، في حال تجاوز هذه المُده و عدم إستلام اي تحديثات على طلبك يُمكنكِ التواصل عبر الواتس اب لمعرفة الإشكالية وحلّها فورًا.
- في حال نفاذ القطعه يتم تغيير حالة الطلب إلى ( ملغي ) وسوف يتم إسترجاع المبلغ.
- نعتذر عن قبول اي تعديل على الطلب او المقاس في حال مرور 24 ساعه من اتمام الطلب.
- الطلبات المدفوعه عبر تمارا، في حال طُلب إلغائها قبل البدء بتنفيذ الطلب، يتم استرداد المبلغ (بعد خصم رسوم تمارا) وذلك لأن رسوم خدمة الدفع تُخصم من المتجر وغير قابله للاسترداد سواء تم إتمام الطلب أو إلغاؤه.
- الخيوط جزء لا يتجزىء من العبايه ولا تُعتبر عيب كون ان العبايه مصنوعه من الخيوط، الرجاء قصها بالمقص وعدم سحبها.
- اللوقو والتغليف غير مشمول في سعر الطلب و إنما يُقدم كخدمه اضافيه نعتذر عنها في حال نفاذه.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية إختيار العميله للمقاس الخطأ.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية عدم قراءة العميله لكافة تفاصيل المنتج الموضحه أدناه قبل إتمام الطلب.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية اي تأخير صادر عن شركات الشحن.